Online-Akademie InfaKom

Aktuell, interaktiv und persönlich mit ständig wechselnden Live-Webinaren zu aktuellen Themen aus den Bereichen Karriere, Führung und Kommunikation. 

 

Uwe Janikovits

Kommunikation in Krisensituationen

kostenlos
07.06.2021 - 05.07.2021

Live-Webinar in 5 Teilen zu je 45 Minuten.Gute Kommunikation ist in  Krisensituationen unverzichtbar. Hohe Anspannung, zunehmender Stress und wachsende Unsicherheiten führen zu hohen psychischen Belastungen. Konflikte entwickeln sich sehr schnell zum Schlagabtausch von Angriffen, Vorwürfen und Unterstellungen. Eine für alle Beteiligten gute Lösung scheint unmöglich. Was steckt hinter solchen missglückten Kommunikationsprozessen? Sind diese etwa gewollt? Steckt tatsächlich immer böse Absicht dahinter oder liegt es auch an mangelnder Kenntnis darüber, wie solche Situationen trotz emotionaler Anspannung konstruktiv gelöst werden können?  In dieser Webinarreihe mit insgesamt 5  Modulen je 45 Minuten erfahren Sie : Grundlegendes zum Kommunikationsprozess - Teil 1aus welchen Grundhaltungen heraus wir oftmals völlig automatisiert kommunizieren - Teil 2welche Alternative es dazu gibt - Teil 3wie sich diese Form der Kommunikation in den Führungsalltag integrieren lässt - Teil 4was ist Empathie und kann ich Empathie lernen? - Teil 5Beginn jeweils um 18:00 Uhr.  Da es sich um ein interaktives Webinar handelt, bestehen folgende Voraussetzung zur Teilnahme, um einen aktiven Austausch zu ermöglichen:Anmeldung mit Vor- und Nachnahmefunktionstüchtige Webcamfunktionstüchtiges Mikrofon